一、引言

面对招商银行法务部的催款电话多借款人有可能感到虑和紧张。正确的应对方法对解决疑惑至关要紧。本文将为您提供部分建议帮助您在被招商银行法务部催款时保持冷静合理应对。

二、熟悉催款流程

1. 催款短信发送频率

银行会依据客户的具体情况和逾期程度来确定发送催款短信的频率。常常在逾期后的之一时间银行会发送提醒短信。若客户未能在规定时间内还款银行会逐渐增加短信发送的频率。

2. 上门催款

上门催款是指招商银行的客户经理或法务人员会前往客户的办公地点或居住地提醒客户按期还款或实行债务的表现。这是一种较为严肃的催款形式一般发生在逾期还款较为严重的情况下。

三、应对策略

1. 保持冷静礼貌沟通

当接到招商银行法务部的电话时，首先应保持冷静，礼貌地与对方沟通。询问具体的逾期起因、欠款金额和应对方案，以便理解自身的债务状况。

2. 核实信息

在沟通期间，要核实对方的身份和催款事由，确信信息准确无误。如发现信息有误，应及时指出，避免不必要的误会。

3. 主动联系

在接到通知后，企业或个人应主动联系招商法务部，熟悉的具体情况，避免信息不对称带来的误解。

4. 积极沟通

与招商法务部实积极沟通是应对的必不可少策略。以下是若干建议：

（1）通过电话、邮件或面对面办法，理解的具体情况，表达自身的立场和困境。

（2）商议还款计划，提出本身可以承受的还款金额和时间。

（3）探讨减免部分利息或争取更长的还款期限的可能性。

5. 及时反馈

在收到通知后，应尽快回复，表明本身的态度和还款意愿。以下是若干建议：

（1）及时回复短信表明本人已收到通知并尽快应对。

（2）在电话沟通中，明确表示愿意还款，并探讨还款方案。

（3）通过邮件或书面形式，向招商法务部反馈还款进展和困难。

四、留意事项

1. 不要慌张和急躁

面对催款电话，多借款人会感到慌张和急躁。慌张和急躁并不能解决疑问，应对疑问。保持冷静，理性对待催款电话，有助于更好地解决疑问。

2. 不要或侮辱性言辞

在与招商银行法务部沟通时，切勿采用或侮辱性言辞。这不仅无助于解决疑问，还可能加剧矛盾，对自身造成不利作用。

3. 合理规划还款

在商议还款计划时，要依据本身的实际情况，合理规划还款金额和时间。不要盲目承诺无法实现的还款计划以免给自身带来更大的压力。

五、总结

被招商银行法务部催款是一种常见的情况，借款人应保持冷静，积极应对。通过及时沟通、核实信息、主动联系、积极沟通和及时反馈等策略，借款人可以更好地解决疑问，实现债务的合理偿还。

1. 理解催款流程，涵催款短信发送频率和上门催款的情况。

2. 保持冷静，礼貌沟通，核实信息，主动联系招商法务部。

3. 与招商法务部实积极沟通商议还款计划，探讨减免部分利息或争取更长的还款期限。

4. 及时反馈还款进展和困难，避免不必要的误解。

5. 关注事项：不要慌张和急躁，不要或侮辱性言辞，合理规划还款。