主动拨打客服热线：用户需要主动拨打的客服热线，先向客服说明逾期的原因，并且表示自己当前经济状况不佳无力还款。如果用户不被起诉，应该采取以下步骤进行处理: 仔细阅读起诉通知 收到起诉通知后，用户应该仔细阅读通知内容，了解起诉的具体原因、欠款金额及相关证据。