### 湖北广发银行逾期停息挂账应对流程详解

在现代社会，信用卡已经成为人们日常消费的要紧支付工具之一。随着信用卡的普及，若干疑惑也随之而来，例如信用卡逾期、债务压力等疑惑这些难题让多持卡人感到困扰。本文旨在详细介绍湖北广发银行的逾期停息挂账解决流程，帮助持卡人更好地理解和应对这些难题。

#### 一、什么是停息挂账？

停息挂账是指银行在特定时期内对逾期未还的贷款或信用卡欠款停止计算利息的一种应对办法。挂账则是指在一定时间内，银行暂时不计算存款利息。广发银行在面对客户逾期还款时，会按照具体情况选用停息挂账的措以减轻客户的还款压力。

#### 二、停息挂账的目的

广发银行采纳停息挂账措的主要目的有两个：一是为了帮助客户缓解短期的经济困难二是为了维护银行与客户之间的良好关系。通过停息挂账，银行可给予客户更多的时间来调整财务状况，避免因高额罚息引发的进一步负债。

#### 三、停息挂账的适用条件

广发银行停息挂账的适用条件主要包含以下几点：

1. 逾期起因：客户必须可以提供合理的逾期起因，如突发疾病、失业、自然灾害等不可抗力因素。

2. 还款意愿：客户必须表现出强烈的还款意愿，并可以制定出可行的还款计划。

3. 财务状况：客户需要证明其当前的财务状况确实无法准时偿还欠款。

4. 申请时间：客户应在逾期后尽快提交申请，以便银行及时应对。

#### 四、停息挂账的申请流程

1. 准备申请材料

- 客户需准备身份证件、信用卡账单、收入证明等相关文件。

- 准备详细的逾期起因说明及未来还款计划。

2. 提交申请

- 网上银行：广发银行的网上银行系统，进入信用卡服务，选择停息挂账申请，填写相关信息并上传申请材料。

- 手机银行：通过广发银行的手机银行进入信用卡管理页面，选择停息挂账申请功能依照提示操作提交申请。

3. 银行审核

- 银行收到申请后，将对客户提供的信息实行审核，包含客户的信用记录、财务状况、逾期原因等。

- 银行或会请求客户提供更多的证明材料，以确信申请的真实性。

4. 结果通知

- 审核完成后银行将通过短信、电话或邮件的方法通知客户审核结果。

- 假若申请成功，银行将停止计算逾期款项的利息，并告知具体的停息期限。

#### 五、停息挂账期间的关注事项

1. 保持沟通：即使申请成功，客户也应定期与银行保持沟通，报告本身的财务状况，以便银行及时理解情况。

2. 制定还款计划：客户应依据自身的财务状况，制定出合理的还款计划，并严格按照计划行。

3. 避免再次逾期：停息挂账期间，客户应尽量避免再次逾期，以免作用信用记录。

4. 关注银行通知：客户应密切关注银行的通知理解停息期限及后续还款安排。

#### 六、停息挂账后的解决

1. 恢复计息：停息期限结后，银行将恢复计算逾期款项的利息。

2. 继续还款：客户应依照新的还款计划继续偿还欠款，直至全部还清。

3. 信用修复：客户应积极修复信用记录，提升信用评分以便在未来获得更好的金融服务。

#### 七、遇到疑惑时怎么样寻求帮助

要是客户在申请停息挂账进展中遇到任何难题，可采纳以下几种办法寻求帮助：

1. 拨打客服热线：广发银行设有专门的客服热线，客户可以通过拨打客服热线咨询相关难题。

2. 前往银行网点：客户能够前往就近的广发银行网点，向工作人员咨询具体疑问。

3. 在线客服：广发银行官网及手机银行均设有在线客服客户能够随时通过在线聊天窗口寻求帮助。

#### 八、结语

广发银行的停息挂账措为逾期客户提供了宝贵的喘息机会但同时也需要客户积极配合，遵守相关协议，以达到双方共赢的效果。期待本文能为广大持卡人提供有效的指导，帮助他们更好地应对信用卡逾期疑惑。

通过本文的详细介绍，咱们期待读者能够更加全面地熟悉湖北广发银行的逾期停息挂账解决流程。面对信用卡逾期疑问，持卡人不应恐慌，而应积极寻找应对方案，与银行合作，共同度过难关。