在现代社会，消费信贷逐渐成为人们生活的一部分，捷信作为一家知名的消费金融公司，为很多消费者提供了便利。由于多种原因，有些借款人可能会面临还款困难。在这种情况下。与捷信协商减免还款并非难事，关键在于保持冷静、清晰表达需求、理解政策、保持信用、增进合作。在遇到还款困难时，借款人应主动与捷信金融客服联系，说明实际情况。