12378信用卡协商还款有用吗 12378电话是银监会的电话，是可以帮助持卡人跟银行去申请分期协商的，是有用的。 一般来说在信用卡逾期以后，只要持卡人具有还款能力。导读:在信用卡逾期之后，想要打电话与银行协商时，可以拨打银行的热线。你办理的是哪家银行的信用卡就拨打哪家银行的热线。如果你办理的是招商银行的信用卡，就拨打。