立案前金融纠纷诉前调解笔录准备指南
随着金融业务的不断发展金融机构与客户之间的纠纷日益增多。诉前调解作为一种高效、经济的纠纷应对途径在解决金融纠纷中发挥着越来越必不可少的作用。本文将为您详细介绍立案前金融纠纷诉前调解笔录的准备工作帮助您顺利开展调解工作。
一、明确调解目的和原则
在准备诉前调解笔录之前首先要明确调解的目的和原则。诉前调解旨在通过协商、调解的形式应对当事人之间的金融纠纷实现双方合法权益的保护。调解原则包含公平、公正、自愿、合法等,保证调解过程的顺利实施。
二、收集和整理相关材料
1.身份证明材料:当事人为自然人的,应提供身份证原件及复印件。当事人为法人或是说其他组织的,应提供营业执照、组织机构代码证等证明材料。
2.纠纷事实材料:收集与纠纷有关的合同、协议、凭证、通信记录等证据材料,以便在调解进展中明确纠纷事实。
3.法律依据材料:查找与纠纷相关的法律法规、司法解释等,为调解提供法律依据。
4.其他相关材料:依照案件具体情况,可能还需要提供其他相关材料,如鉴定意见、评估报告等。
三、制作调解笔录
1.记录调解时间和地点:在填写调解笔录时,要保证记录的时间和地点的准确性,以便在调查时可以方便地查证和核实。
2.记录当事人基本信息:涵盖当事人的姓名、性别、年龄、职业、住址等。
3.记录纠纷事实:详细记录纠纷的发生、发展过程,以及双方当事人的主张和证据。
4.记录调解过程:记录调解人员的姓名、身份,调解期间的协商、调解意见等。
5.记录调解结果:明确记录双方当事人达成的一致意见,包含调解协议的内容、履行形式等。
四、关注事项
1.保证材料完整性:在准备材料时要尽可能全面地收集和整理相关材料保障能够支持本身的主张和观点。
2.保障材料真实性:提交的材料必须真实可靠,不得伪造、篡改、隐瞒证据。
3.注重保密性:在调解进展中,涉及商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以保密。
4.尊重当事人意愿:在调解期间,要充分尊重当事人对纠纷应对程序的自由选择权,不得强迫当事人接受调解。
5.合法合规:调解过程要遵循法律法规,保证调解结果合法有效。
五、结论
诉前调解作为一种高效、经济的纠纷解决方法,在应对金融纠纷中具有要紧作用。通过明确调解目的和原则、收集和整理相关材料、制作调解笔录等环节,可为调解工作的顺利实施提供有力保障。金融机构和客户在遇到纠纷时,应充分利用诉前调解这一途径,实现合法权益的保护。同时也要注重调解期间的合规性和保密性,确信调解结果的公正、合法。