协商失败的起因及解决方法
一、引言
在金融消费领域分期付款已成为许多消费者购买商品的一种常见形式。在还款期间，有时会遇到逾期还款、协商失败等疑惑。本文以为例，分析协商失败的起因，并提出相应的解决方法。
二、协商失败的原因
1. 还款能力不足
消费者在购买商品时可能未能充分评估自身的还款能力引发在还款期限内无法筹集到足够的资金。如本文案例中，消费者在还款日逾期6天，说明其还款能力不足。
2. 银行卡疑惑
还款期间银行卡难题可能致使还款失败。如银行卡限额、银行卡被限制、银行卡被锁定等，这些难题都可能引起还款无法成功。
3. 网络异常
在网络环境不稳定的情况下，消费者尝试还款时可能将会遇到网络异常，致使还款操作失败。
4. 误解还款协议
消费者在签订还款协议时，可能未能充分理解协议内容引发在还款进展中出现误解，进而引起协商失败。
5. 政策变动
在还款政策上可能发生变动消费者未能及时理解政策变动，遵循原有形式还款可能致使协商失败。
三、协商失败的解决方法
1. 增强还款能力
消费者应充分评估自身的还款能力，保障在还款期限内筹集到足够的资金。如本文案例中，消费者可在逾期前与协商，申请延长还款期限，以缓解还款压力。
2. 检查银行卡疑问
消费者在还款前应检查银行卡是不是存在限额、被限制、被锁定等疑问，如有难题应及时解决，保证还款成功。
3. 保证网络环境稳定
在还款期间消费者应保证网络环境稳定，避免因网络异常造成还款失败。
4. 理解还款协议
消费者在签订还款协议时应充分理解协议内容，避免在还款期间出现误解。如有疑问，可及时与沟通，保障双方达成一致。
5. 关注政策变动
消费者应关注的还款政策变动，及时熟悉新政策，依据新政策实行还款操作。
四、应对协商失败的具体措施
1. 主动沟通
协商失败后，消费者应主动与沟通，说明自身情况，寻求解决方案。
2. 提供证明材料
消费者在协商进展中，应提供相关证明材料，如收入证明、还款能力证明等，以便评估消费者的还款能力。
3. 寻求第三方协助
如协商仍无果，消费者可寻求第三方协助，如消费者协会、法律援助等以维护自身合法权益。
4. 重新发起投诉
如对企业解决结果有异议，消费者可重新发起投诉，须要重新解决。
五、结语
协商失败的原因多种多样，消费者在还款期间应充分熟悉自身情况，避免出现协商失败的情况。一旦协商失败，消费者应采用积极措施，寻求解决方案，以维护自身合法权益。同时也应不断完善还款政策增进服务品质为消费者提供更好的服务。
