浦发银行诉前调解具体流程查询指南
一、引言
作为一家国内知名的大型商业银行浦发银行在应对金融纠纷时高度重视诉前调解这一高效、便捷的解决途径。诉前调解不仅可以减低诉讼成本还能维护银行的声誉和客户的权益。本文将详细介绍浦发银行诉前调解的具体流程并指导怎样查询调解进度。
二、浦发银行诉前调解流程
1. 案件受理及调解通知
当浦发银行向法院提起诉讼后法院会依据案件性质和情况决定是不是实行诉前调解。倘若法院认为诉前调解可有效地解决纠纷会向双方当事人发出调解通知。
2. 申请调解
在收到法院的调解通知后，浦发银行需要向法院提交一份正式的调解申请。申请中应包含案件的基本情况、双方当事人的联系形式等信息。
3. 选择调解机构
浦发银行可选择多种调解机构实行诉前调解。在选择调解机构时，当事人可通过拨打法院或相关调解机构的电话实行咨询。
4. 调解员主持调解
调解员会在收到调解申请后，安排调解时间。在调解进展中，调解员会主持双方当事人实行协商，努力达成调解协议。
5. 调解协议的签署
若是双方当事人通过调解达成一致，会签署调解协议。调解协议具有法律效力，双方应严格遵循协议履行义务。
6. 调解不成，进入诉讼程序
要是在规定的时间内，双方当事人未能达成调解协议，或是说调解协议未被双方履行，案件将进入诉讼程序。
三、浦发银行诉前调解进度查询
1. 电话查询
当事人可以通过拨打法院或调解机构的电话，查询调解的进度和情况。在查询时，需要提供相关的案件信息，如案件编号、当事人姓名等。
2. 法院立案庭查询
当事人可以直接致电所涉案件的法院立案庭，询问调解进度。立案庭工作人员会依据案件情况提供相关信息。
3. 法院官网查询
部分法院设有诉讼服务平台，当事人可在平台上输入案件编号和身份信息，查询调解进度。
四、浦发银行诉前调解的优势
1. 减低诉讼成本
诉前调解能够大大减低诉讼成本，减轻双方当事人的经济负担。
2. 提升解决纠纷效率
诉前调解程序相对简化，能够快速解决纠纷，增进纠纷解决效率。
3. 维护声誉
通过诉前调解，可避免案件进入公开的诉讼程序有利于维护银行的声誉。
4. 维护当事人权益
诉前调解可充分保障双方当事人的合法权益，避免因诉讼程序复杂致使的权益受损。
五、结语
浦发银行诉前调解作为一种高效、便捷的纠纷解决途径，在维护银行权益和客户权益方面发挥了要紧作用。理解诉前调解的具体流程和查询方法，有助于当事人更好地维护自身合法权益。在遇到金融纠纷时，双方当事人应积极寻求诉前调解，以实现互利共赢。
