协商流程 拨打光大银行 热线:持卡人应之一时间拨打光大银行 热线，向工作人员说明本人的逾期情况，并请求减免利息。 表达还款意愿和困难:在通话期间。光大银行对逾期利息的减免并没有统一的规定，通常需要持卡人满足一定的条件，例如: 初次逾期且逾期时间较短 逾期原因合理且能够提供相关证明 个人信用状况良好。