一、引言
在互联网时代,金融业务的便捷性得到了极大的提升。网商银行作为旗下的互联网银行,以其贷款业务覆盖面广、放款速度快等特点受到了广大使用者的欢迎。与此同时关于网商银行催款力度较大、催款途径多样化的难题也引起了若干客户的关注。本文将围绕“网商银行催款吗”这一话题,深度解析网商银行的策略及应对方法。
二、网商银行催款现象及起因
1. 催款现象
网商银行在贷款业务中,确实存在催款现象。这主要表现在以下几个方面:
(1)逾期:当借款人未能按期还款时,网商银行会通过短信、电话等办法实行。
(2)形式多样化:网商银行的途径涵盖系统自动提醒、电话催款、上门等。
2. 催款原因
(1)保障信贷资产安全:网商银行作为金融机构有责任保障信贷资产的安全催款是其履行职责的体现。
(2)维护金融市场秩序:金融市场的稳定运行需要各金融机构共同努力,催款有助于维护金融市场秩序。
三、网商银行策略
1. 逾期提醒
当借款人逾期后网商银行会首先通过短信、电话等形式实施逾期提醒。此时,银行一般会对逾期金额、逾期天数等信息实施核实。
2. 系统自动提醒
这是最常见的办法,一般以短信、推送、电话语音提醒等形式实行。借款人可在还款到期日收到提醒以便及时还款。
3. 电话催款
倘若借款人仍未还款网商银行会实施电话催款。电话催款是较为直接、有效的途径。
4. 上门
虽然正规的贷款机构往往不会首先采用上门此类方法,但在某些情况下,网商银行会派遣专业的团队上门与客户面对面沟通。
四、网商银行应对方法
1. 确认信息真实性
收到网商银行的催缴短信后首先需要确认这条短信是不是真实。借款人可以通过官方渠道核实短信来源,避免被诈骗。
2. 及时还款
借款人应按期还款,避免逾期。一旦逾期,应尽快与网商银行沟通,说明情况,争取宽限期。
3. 投诉应对
假使对网商银行的方法不满,能够向网商银行投诉,寻求应对。若表现严重违规,能够向银保监会投诉。
五、结论
网商银行确实存在催款现象,这是其保障信贷资产安全和维护金融市场秩序的必要手段。借款人应理解网商银行的策略,按期还款,避免逾期。同时遇到疑惑,借款人可通过投诉等办法维护自身合法权益。