工商银行逾期协商停息具体流程及留意事项
随着金融市场的不断发展银行贷款和信用卡消费已成为人们日常生活的一部分。由于各种起因，部分借款人有可能面临逾期还款的困境。为了帮助借款人应对这一难题，工商银行提供了逾期协商停息服务。本文将详细介绍工商银行逾期协商停息的具体流程及留意事项以帮助借款人更好地熟悉和应对逾期还款疑问。
一、逾期协商停息的具体流程
1. 联系银行
借款人首先需要主动联系工商银行。可以通过以下几种渠道：
（1）拨打工商银行客户服务热线：借款人能够直接拨打95588，向客服人员提出停息挂账的申请。
（2）前往工商银行网点：借款人可前往附近的工商银行网点，向工作人员提出申请。
（3）采用手机银行：借款人能够通过工商银行手机银行在线提交停息挂账的申请。
2. 准备相关材料
在申请停息挂账时，借款人需要准备好以下材料：
（1）身份证明：身份证、护照等有效证件。
（2）贷款合同：借款人与银行签订的贷款合同。
（3）经济困难证明：如失业证明、疾病证明等。
3. 提交申请
借款人将准备好的材料提交给银行等待银行审核。银行会依照借款人的实际情况，对申请实施审批。
4. 审核结果
银行在收到借款人的申请后，会对申请实施审核。审核通过后，银行会与借款人协商停息挂账的具体事项。
5. 签订协议
借款人与银行达成一致意见后，双方签订停息挂账协议。协议中会明确规定停息期限、还款计划等内容。
6. 履行协议
借款人依据协议预约的还款计划，准时履行还款义务。在停息期间，借款人无需支付利息。
二、逾期协商停息的关注事项
1. 主动沟通
借款人逾期后，应主动与银行沟通，说明逾期的原因，表明本身的还款意愿。这样能够增加银行对借款人的信任，有利于协商停息。
2. 真实反映情况
在申请停息挂账时借款人应如实反映本人的经济状况，提供真实、有效的证明材料。切勿夸大或隐瞒事实以免作用审核结果。
3. 熟悉政策
借款人在申请停息挂账前，应熟悉工商银行的相关政策，以便在协商进展中有针对性地提出诉求。
4. 保持良好信用
借款人在申请停息挂账期间，应保持良好的信用记录，避免再次逾期。否则，银行或许会拒绝借款人的申请。
5. 及时履行协议
借款人在签订停息挂账协议后，应严格依照协议约好的还款计划履行还款义务。如有困难应及时与银行沟通寻求应对方案。
6. 关注还款进度
借款人在还款进展中，应关注还款进度，保证按期还款。如遇到还款难题应及时与银行联系，避免逾期。
逾期协商停息是借款人应对逾期还款的一种有效途径。借款人应充分熟悉工商银行逾期协商停息的具体流程及关注事项，以便在遇到难题时，能够顺利解决。同时借款人在日常生活中，应合理规划财务，避免逾期还款带来的风险。
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伍长-法律顾问
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