在现代社会信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。随着信用卡利用的普及信用卡纠纷也日益增多。在江西省萍乡市为理应对信用卡纠纷维护消费者权益萍乡信用卡纠纷调解中心应运而生。本文将为您详细介绍怎样联系萍乡信用卡纠纷调解中心以及该中心在解决信用卡纠纷方面的相关服务。
一、萍乡信用卡纠纷调解中心简介
萍乡信用卡纠纷调解中心成立于2010年,是一家专门从事信用卡纠纷调解的机构。中心秉承公平、公正、公开的原则,为消费者和金融机构之间搭建了一个沟通的平台,旨在解决信用卡纠纷,维护消费者合法权益。
二、怎样联系萍乡信用卡纠纷调解中心
1. 联系办法
萍乡信用卡纠纷调解中心的联系途径如下:
- 0799-12315
- 邮箱:
- 地址:江西省萍乡市XX区XX路XX号
2. 联系流程
(1)拨打0799-12315电话,向工作人员说明您的信用卡纠纷情况。
(2)工作人员会依据您的情况为您提供相应的调解建议和解决方案。
(3)若您需要现场调解,工作人员会为您安排时间,并告知您需要携带的相关材料。
三、萍乡信用卡纠纷调解中心的服务内容
1. 信用卡纠纷调解
萍乡信用卡纠纷调解中心针对信用卡纠纷案件,提供专业的调解服务。调解进展中,工作人员会详细熟悉双方诉求,积极沟通协调,力求达成一致意见。
2. 法律咨询
中心设有专业的法律咨询团队,为消费者提供信用卡法律法规咨询,帮助消费者熟悉自身权益,增强 意识。
3. 消费者权益保护
中心积极参与消费者权益保护工作,通过举办宣传活动、开展调查研究等途径,为消费者提供有力的权益保障。
四、萍乡信用卡纠纷调解中心的调解流程
1. 申请调解
消费者在遇到信用卡纠纷时,可向萍乡信用卡纠纷调解中心提出书面申请,详细说明纠纷情况。
2. 受理调解
中心收到申请后,会对纠纷案件实行审查,符合条件的予以受理。
3. 调解协商
工作人员会与双方当事人实施沟通,熟悉诉求,开展调解协商工作。
4. 达成协议
在调解期间双方达成一致意见后,签署调解协议书。
5. 履行协议
双方依据调解协议书履行各自义务,纠纷得到妥善解决。
五、结语
萍乡信用卡纠纷调解中心作为一家专业的信用卡纠纷调解机构致力于为消费者和金融机构搭建沟通桥梁,解决信用卡纠纷,维护消费者合法权益。若是您在信用卡利用进展中遇到纠纷,不妨联系萍乡信用卡纠纷调解中心,寻求专业的帮助。