主动联系美团客服，寻求协商还款 了解自身逾期情况 在联系美团客服之前，首先需要清楚自己逾期的具体情况，包括逾期金额、逾期天数以及产生的逾期费用等。法律分析:网商贷逾期了，用户如果近期无法还款，就可以联系网商贷的客服进行协商.一般来说，只要是用户能提交相关的证明材料，表明自己确实没有还款能力。