# 主动给信用卡打电话协商说还的钱慢慢还可以吗?怎样去操作?
在日常生活中咱们也会遇到部分突发情况造成信用卡还款出现困难。这时候主动与银行协商慢慢还款成为一种可行的解决方案。本文将详细解答“主动给信用卡打电话协商说还的钱慢慢还可以吗?”这一难题并为您提供操作指南。
## 一、主动协商还款的可行性
### 1. 法律依据
依据《商业银行信用卡业务监管理办法》第七十条的规定在特殊情况下,持卡人无法在指定的还款期内付清所有信用卡欠款时,能够与发卡银行协商制定分期还款计划。
### 2. 银行的态度
银行常常愿意与客户协商还款事宜,因为这有助于维护银行的利益,同时也能帮助客户度过难关。
### 3. 案例分析
现实生活中多持卡人都曾因各种起因无法按期还款通过与银行协商,最达成了分期还款的协议。
## 二、怎样去操作主动协商还款
### 1. 准备工作
在给银行打电话协商前您需要做好以下准备工作:
- 确认自身的信用卡欠款金额、逾期时间等信息;
- 准备好个人身份证明、信用卡等相关材料;
- 思考好自身期望达成的还款计划,如分期期数、每月还款金额等。
### 2. 联系银行
#### (1)电话协商
拨打发卡银行客服热线,说明本身的还款困难情况,并表达期望协商分期还款的意愿。
#### (2)线上客服
通过银行官网或手机银行,采用线上客服功能与银行协商。
#### (3)邮件协商
向银行发送邮件,详细说明自身的还款困难情况,并提出分期还款的请求。
#### (4)亲自前往银行
前往发卡银行网点,与客户经理面对面沟通,提出分期还款的请求。
### 3. 协商内容
在协商期间,以下内容是重点:
- 表明自身的还款意愿和困难情况;
- 提出具体的还款计划如分期期数、每月还款金额等;
- 听取银行的建议和意见,双方达成一致。
### 4. 留意事项
- 保持诚恳、礼貌的态度,以赢得银行的理解和支持;
- 如实说明本人的还款能力避免因夸大还款能力而引发协商失败;
- 关注保护个人信息,避免泄露给不法分子。
## 三、协商成功后的操作
### 1. 确认还款计划
协商成功后,银行会为您制定一份分期还款计划,请仔细阅读并确认无误。
### 2. 按期还款
按照协商的还款计划,准时归还每期欠款,避免再次逾期。
### 3. 保持良好的信用记录
分期还款期间,继续保持良好的信用记录,为今后的信用卡申请和采用打下基础。
## 四、总结
主动给信用卡打电话协商还款是一种可行的解决方案。只要您与银行保持良好的沟通,提出合理的还款计划,银行一般愿意与您协商。在协商期间,关注保护个人信息,遵守相关法律法规,准时还款,最实现债务的顺利解决。期待本文能为您提供实用的操作指南,您协商成功!
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