原子贷逾期短信内容示例及留意事项

尊敬的客户

您好！咱们是原子贷公司负责对您的逾期账款实行工作。经过多次通知您的账户仍然存在严重逾期情况为了维护双方的合法权益咱们不得不向您发出此严重逾期短信。

一、短信内容示例

1. 正式提醒型

尊敬的客户您好！截至今日您在我司的贷款已逾期30天累计逾期金额为￥5000元。请您尽快还款以免作用您的信用记录。如有任何困难请及时与咱们联系我们将尽力为您提供帮助。感谢您的理解与配合！

2. 友好提醒型

您好，您在我司的贷款尚未还清，请您尽快还款，以免作用您的信用记录。如有困难，请及时联系我们。我们理解您的难处，愿意提供适当的解决方案，共同解决疑问。

3. 警告提醒型

尊敬的客户，您好！您的贷款已逾期60天，累计逾期金额为￥8000元。我们已多次尝试联系您未果，现正式通知您，如再不解决，我们将采用进一步措施，涵盖但不限于法律手段。请尽快与我们联系并解决逾期款项。

4. 详细说明型

亲爱的客户，您好！您的贷款已逾期90天，累计逾期金额为￥10000元。依据合同条款，逾期还款将产生滞纳金。为避免进一步损失，我们建议您尽快解决。如需延期，请提前与我们联系，我们会按照具体情况酌情应对。

二、短信内容的基本要素

1. 借款人基本信息

- 借款人姓名：保障短信中明确显示借款人的全名。

- 贷款或信用卡号：提供具体的贷款或信用卡号码，便于借款人确认。

- 逾期金额：具体列出逾期的总金额。

- 逾期天数：明确指出逾期的具体天数。

2. 还款提醒

- 还款日期：告知借款人当前的还款日期。

- 应还款项：明确应还款项的具体金额。

- 逾期情况：详细描述逾期的具体情况，包含金额、天数等。

3. 联系方法

- 客服提供公司的客服电话，方便借款人随时咨询。

- 在线支持：提供在线支持渠道，如官网、微信公众号等。

三、留意事项

1. 发送频率

- 短信的发送频率应合理控制，避免频繁发送造成。一般情况下，一周内发送一次短信即可。

2. 发送时间

- 发送短信的时间应选在工作日的合理时段，避免在晚间（晚上9点以后）或节假日发送，以免打扰借款人。

3. 语气和措辞

- 短信的语气应保持友好但严肃避免利用性语言。在首次发送时可采用较为温和的方法，倘使借款人未响应，则可适当增加紧迫感。

4. 法律合规

- 确信短信内容符合相关法律法规须要，不得涉及侵犯个人隐私的表现。同时短信中应明确告知借款人有权保留相关证据，以备日后需要。

5. 证据保留

- 提醒借款人关注保留相关证据，涵盖短信记录、通话录音等，以便日后可能需要的法律程序。

6. 后续跟进

- 对未回复的借款人，应定期跟进可考虑通过电话、邮件等多种方法实行联系，确信信息传达到位。

7. 隐私保护

- 在期间，严格遵守个人信息保护法规，不得泄露借款人的个人信息给无关第三方。

8. 人性关怀

- 考虑到借款人可能面临的实际困难，可在短信中表达理解和同情，鼓励借款人主动寻求帮助，共同解决疑惑。

9. 多渠道联系

- 除了短信外，还可通过电话、邮件、微信等多种途径与借款人联系，增进沟通效率。

10. 政策解释

- 在短信中简要解释相关政策，如逾期费用、还款流程等，帮助借款人更好地理解疑惑所在。

通过上述示例和关注事项，我们可看到，有效的逾期短信不仅需要清晰地传达信息，还需要在语气和内容上做到人性化以维护良好的借贷关系。期望这些内容能帮助您更好地管理逾期账款，促进双方权益的保护。