金融消费纠纷调解协议书
本协议由以下双方于____年____月____日签订：
甲方（消费者）：_________
身份证号码/统一社会信用代码：_________
联系途径：_________
乙方（金融机构）：_________
法定代表人：_________
联系形式：_________
鉴于：
1. 甲乙双方因金融消费相关事宜产生争议；
2. 双方期待通过友好协商的形式应对争议，达成一致意见；
3. 本协议旨在明确双方的权利义务，保障争议得以妥善解决。
现经双方协商一致订立本协议如下：
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之一条 协议目的及适用范围
1.1 本协议旨在解决甲乙双方因金融消费进展中产生的争议疑惑，包含但不限于贷款合同履行、利息计算、费用收取、服务提供等方面。
1.2 本协议适用于甲乙双方就上述争议事项所达成的所有协定内容，并作为双方后续表现的依据。
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第二条 争议事项的具体说明
2.1 争议背景：甲方在采用乙方提供的金融服务（例如贷款、信用卡等）时认为乙方的表现存在不当之处，致使自身合法权益受到损害。具体争议事项如下：
- 争议事项一：_________
- 争议事项二：_________
- 争议事项三：_________
2.2 经过双方充分沟通，双方同意以本协议的形式解决上述争议。
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第三条 调解方案
3.1 针对上述争议事项乙方同意采纳以下措施实施整改或补偿：
- 措施一：_________
- 措施二：_________
- 措施三：_________
3.2 乙方承诺自本协议生效之日起____日内完成上述整改措施，并向甲方提供书面证明。
3.3 若乙方未能按期履行上述承诺，甲方有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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第四条 双方权利与义务
4.1 甲方的权利与义务：
- 甲方有权请求乙方依照本协议履行其承诺；
- 甲方应积极配合乙方落实整改措施并提供必要的协助；
- 在争议解决后，甲方不得再以相同理由向乙方提出索赔请求。
4.2 乙方的权利与义务：
- 乙方理应严格遵循本协议内容履行各项义务；
- 乙方需对甲方提出的合理诉求予以回应，并及时解决疑惑；
- 如因乙方起因致使协议无法履行，乙方需承担相应的法律责任。
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第五条 违约责任
5.1 若一方违反本协议中的任何条款，守约方有权须要违约方赔偿因而造成的损失，涵盖但不限于直接经济损失、名誉损失以及合理的律师费等。
5.2 若乙方未按期履行调解方案中的整改措施甲方有权选择以下方法之一追究乙方的责任：
- 向有管辖权的人民法院起诉；
- 依据法律规定申请强制施行。
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第六条 协议的生效与终止
6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至双方履行完毕所有协定事项为止。
6.2 除非双方另有书面协定否则任何一方均不得单方面解除本协议。
6.3 要是在协议履行期间出现新的争议点，双方应首先通过协商解决；若协商不成，则可通过司法途径解决。
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第七条 法律适用与争议解决
7.1 本协议适用人民法律法规。
7.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先尝试通过友好协商解决；协商不成时，任一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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第八条 其他协定
8.1 本协议未尽事宜，双方可依照实际情况另行协商补充，并形成书面文件作为本协议附件与本协议具有同等法律效力。
8.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.3 本协议内容经双方确认无误后，双方签字盖章生效。
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甲方（签字/盖章）：_________
日期：_________
乙方（签字/盖章）：_________
日期：_________
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附录：双方身份信息
甲方（消费者）：
姓名：_________
身份证号码：_________
乙方（金融机构）：
机构名称：_________
统一社会信用代码：_________
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注释：
- 本协议为示范文本，具体内容应按照实际争议情况调整。
- 在签署协议前请务必仔细阅读并理解每一条款的含义及法律结果。如有疑问，建议咨询专业律师或相关机构。
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狄静美-法律顾问
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