一、简介

是我国一家知名的互联网金融平台自成立以来为广大使用者提供了便捷的借款和投资服务。在借款进展中有时会出现还款困难的情况。那么当协商还本金时咱们需要联系哪里呢？本文将为您详细介绍。

二、协商还款的必要性

1. 避免逾期还款产生的高额罚息

逾期还款会致使借款人产生高额的罚息而且长期逾期还会作用个人信用。在还款能力受限时及时与协商还款是明智的选择。

2. 保持良好的信用记录

信用记录对借款人对于至关要紧一旦产生逾期记录，也许会作用到以后的借款和信用卡申请。通过协商还款，可在一定程度上减轻借款人的还款压力，避免产生逾期记录。

3. 获取的谅解和支持

借款人在遇到还款困难时，与实行协商，表现出诚恳的态度，有助于获取的谅解和支持。这样，可能存在提供一定的还款期限延长或其他帮助。

三、协商还款的联系途径

1. 官方网站

官方网站提供了在线客服功能，借款人可通过网站上的在线客服与实行协商。具体操作步骤如下：

（1）进入官方网站；

（2）点击“我的账户”；

（3）进入“借款管理”页面；

（4）找到“还款管理”选项；

（5）点击“在线客服”与客服人员实行沟通。

2. 客服热线

设有专门的客服热线，借款人可拨打实行咨询和协商。客服热线的人工服务时间为工作日的9:00-18:00。

3. 微信公众号

借款人可以关注的微信公众号，通过公众号内的“在线客服”功能与实行沟通。

四、协商还款的关注事项

1. 提前准备

在协商还款前，借款人需要提前准备好相关材料，如借款合同、还款计划表等，以便在协商进展中提供详细的信息。

2. 诚信沟通

在协商期间，借款人应保持诚信，如实告知本身的还款能力及困难情况。同时要表现出诚恳的态度，争取的理解和支持。

3. 明确还款计划

在协商还款时，借款人应提出明确的还款计划，包含还款金额、还款期限等。这样，才能按照借款人的实际情况制定合适的还款方案。

4. 遵守约好

一旦与达成协商还款的共识，借款人要遵守协定，准时还款。否则，可能存在对个人信用产生不良作用。

五、总结

协商还本金需要联系官方网站的在线客服、客服热线或微信公众号。借款人在协商期间要保持诚信，提前准备好相关材料，并明确还款计划。通过合理的协商，借款人可在一定程度上减轻还款压力，保持良好的信用记录。同时借款人也应珍惜信用准时还款，以免对个人信用造成不良影响。

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