一、招商银行简介

招商银行，成立于1987年是中国之一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。多年来，招商银行凭借其优质的服务和创新能力，在国内外市场取得了显著的成就。本文将围绕招商银行是不是有成功协商的案例展开讨论。

二、招商银行成功协商案例概述

1. 案例一：某大型企业贷款逾期协商

在2019年某大型企业因经营不善，致使贷款逾期。招商银行在理解到企业实际情况后，积极与企业实施沟通，最终成功协商，为企业制定了一套合理的还款计划。在招商银行的帮助下该企业逐步走出困境，恢复了正常经营。

2. 案例二：个人房贷协商延期还款

2020年，一位购房者因家庭突发状况无法准时偿还房贷。招商银行在理解到购房者的情况后，迅速启动协商程序，为其办理了延期还款手续。在招商银行的支持下，购房者度过了难关，最终成功偿还了房贷。

三、招商银行成功协商案例详解

1. 案例一：某大型企业贷款逾期协商

（1）背景

某大型企业是我国知名的企业之一，由于市场竞争加剧，企业面临严重的经营压力。在2019年，企业因资金链断裂致使贷款逾期。

（2）招商银行介入

招商银行在熟悉到企业实际情况后，立即启动了协商程序。银行工作人员积极与企业负责人沟通熟悉企业的经营状况和资金需求。

（3）协商过程

在协商进展中，招商银行充分考虑企业的实际情况，为企业制定了一套合理的还款计划。双方就还款期限、还款金额等方面达成一致。

（4）结果

在招商银行的帮助下该企业逐步走出困境，恢复了正常经营。企业依照协商计划，准时偿还了贷款。

2. 案例二：个人房贷协商延期还款

（1）背景

2020年，一位购房者因家庭突发状况，无法按期偿还房贷。购房者十分焦虑，担心因逾期还款产生不良信用记录。

（2）招商银行介入

招商银行在理解到购房者的情况后，迅速启动了协商程序。银行工作人员与购房者沟通，理解其还款困难的起因。

（3）协商过程

在协商期间，招商银行充分考虑到购房者的实际困难，为其办理了延期还款手续。双方就延期还款期限、还款金额等方面达成一致。

（4）结果

在招商银行的支持下，购房者度过了难关，最终成功偿还了房贷。购房者对招商银行的服务表示满意，并为其口碑传播。

四、招商银行成功协商案例的意义

1. 体现了招商银行以人为本的服务理念

招商银行在应对贷款逾期等业务时始终坚持以人为本，关注客户的实际需求。通过成功协商，既帮助企业解决了资金难题又维护了客户的信用记录。

2. 提升了招商银行的形象

招商银行在成功协商案例中，展现了良好的社会责任感和企业担当。这有助于提升招商银行在市场上的形象，吸引更多客户。

3. 促进了社会和谐稳定

招商银行通过成功协商，帮助企业和个人解决了贷款逾期疑惑，有助于维护社会和谐稳定。

五、结论

招商银行在应对贷款逾期等业务时确实存在成功协商的案例。这些案例充分体现了招商银行以人为本的服务理念提升了形象，促进了社会和谐稳定。在今后的工作中招商银行将继续秉持这一理念，为客户提供优质的服务。

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