一、引言

在现代社会信用卡、贷款等金融产品已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随之而来的还款疑惑也日益凸显。建设银行作为我国国有商业银行之一上门催还款的情况时有发生。面对建设银行的上门催还款借款人应怎么样应对呢？本文将从以下几个方面实施分析和探讨。

二、熟悉政策与程序

1. 确认人员的身份

在建设银行上门催还款时，首先应确认人员的身份。他们一般会有建设银行的工作证，假若无法提供，借款人有权拒绝接待。

2. 理解政策

借款人需要熟悉建设银行的政策涵盖还款期限、逾期利息、滞纳金等。这些政策在借款合同中都有明确的规定，借款人理应认真阅读并遵守。

3. 确认程序

建设银行的程序常常涵盖电话、短信、上门等。借款人要理解各个阶段的程序，以便在上门时做好应对。

三、积极沟通与协商

1. 保持冷静

面对建设银行的上门，借款人要保持冷静，不要慌张。这样才能更好地与人员沟通和协商。

2. 表达还款意愿

借款人应明确表达本身的还款意愿同时说明本人的还款能力。倘若暂时无法全额还款，可以提出分期还款的请求。

3. 提供还款计划

借款人可以制定一份还款计划，包含还款时间、还款金额等。在计划中，可适当考虑提前还款或增加还款金额，以显示自身的诚意。

4. 协商减免费用

在协商期间借款人可尝试请求减免逾期利息、滞纳金等费用。假若建设银行同意减免，借款人要在协商记录上签字确认。

四、合理 与防范

1. 理解法律法规

借款人要熟悉相关法律法规如《人民合同法》、《人民消费者权益保》等。这些法律法规可为借款人提供法律依据，维护自身合法权益。

2. 防范

在上门期间，借款人要防范。假如遇到，可立即报警，并保留相关证据，以便追究法律责任。

3. 保留证据

借款人在与建设银行人员沟通、协商期间，要保留相关证据，如录音、录像、照片等。这些证据可为日后 提供有力支持。

五、总结

面对建设银行的上门催还款，借款人应做到以下几点：理解政策与程序、积极沟通与协商、合理 与防范。只要借款人严格遵守法律法规保持诚信，相信可以妥善解决还款难题。

1. 熟悉政策与程序，确认人员的身份，确信自身的权益不受侵犯。

2. 积极沟通与协商，表达还款意愿，制定还款计划，争取减免费用。

3. 合理 与防范，理解法律法规，防范，保留证据。

通过以上措施借款人可更好地应对建设银行的上门催还款，实现债务的合理解决。

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