随着消费贷款的普及，等借款平台为广大客户提供了便捷的融资途径。在面临还款压力时，有些使用者也许会遇到协商还款被拒的疑惑。本文将探讨协商还款不了时借款人应采纳的措施。

一、冷静审视自身财务状况

面对协商还款被拒的局面，借款人首先需要冷静下来重新审视自身的财务状况。这包含明确当前的收入水平、支出结构以及资产状况。以下是部分建议：

1. 分析收入来源：熟悉自身的收入构成，包含工资、奖金、投资收益等。

2. 梳理支出结构：详细记录日常支出包含生活费用、子女教育、房贷、车贷等。

3. 评估资产状况：熟悉自身的资产配置涵盖存款、股票、房产等。

二、尝试与支付宝客服协商

虽然暂不支持协商还款，但若已逾期且确实无力偿还，借款人可以尝试拨打支付宝客服热线申请协商还款。以下是部分建议：

1. 准备好相关材料：在拨打电话前准备好借款合同、还款计划等相关材料，以便在沟通进展中提供。

2. 说明困难情况：在电话中详细说明自身的困难情况，涵盖失业、疾病等起因造成的还款能力下降。

3. 请求宽限期或调整还款计划：按照自身的财务状况请求支付宝客服给予一定的宽限期或调整还款计划。

三、积极寻求解决方案

在无法准时还款的情况下，借款人应积极寻求以下解决方案：

1. 延期还款：与平台协商，申请延期还款，以缓解短期内的还款压力。

2. 分期还款：将借款金额分成若干期，分期偿还，减低每期还款金额。

3. 转贷：在平台上申请一笔新的借款，用于偿还逾期借款，以减低逾期利息。

四、保持沟通，提出具体还款计划

借款人应继续与平台保持沟通，尝试提出更具体的还款计划或方案，以展现还款意愿和能力。以下是若干建议：

1. 制定还款计划：依照自身的财务状况，制定合理的还款计划包含还款金额、还款期限等。

2. 提供担保：若条件允许，可提供担保物，以提升平台的信任度。

3. 说明还款来源：向平台说明还款来源如工资、投资收益等。

五、寻求法律援助

若平台拒绝协商或提出不合理的还款请求，借款人可考虑寻求法律援助。以下是若干建议：

1. 咨询律师：理解平台的还款政策及法律规定，寻求律师的建议。

2. 提起诉讼：若平台违反法律规定，借款人能够提起诉讼，维护自身合法权益。

面对协商还款不了的难题，借款人应保持冷静，积极寻求应对方案。在沟通进展中，要展现出还款意愿和能力，同时也要熟悉自身的权益，合理维护自身利益。只要借款人诚信还款，相信疑问总会得到妥善解决。