例如，根据民法典第五百八十六条和五百八十七条，定金合同和违约金的约定应符合法律规定。法规1 注意事项:用户在申请罚息减免时，应遵守银行的政策和程序。同时。依照中原银行的相关规定，倘若客户因特殊起因引起逾期如突然失业、患重大疾病或伤残等不可抗力因素银行在核实确认无误后，有有可能同意减免罚息。