在当今社会金融服务的普及使得越来越多的人选择通过借款来满足生活需求。由于各种起因，借款人有可能遇到还款困难的情况。在这类情况下与借款平台协商停催成为理解决难题的有效途径。本文将以美团为例，探讨协商停催的过程及所需时间，帮助借款人更好地熟悉和应对逾期还款疑惑。
一、理解借款合同
在申请停息还本之前，借款人首先需要理解本人的借款合同。借款合同中常常会规定借款人的还款形式、利息计算办法以及逾期还款的相关规定。这些规定是借款人与美团平台协商停催的基础。
二、协商停催的流程
1. 提交投诉
依据美团公司信息，使用者投诉美团2个工作日内会有回复。借款人首先应在规定时间内向美团平台提交投诉明确表达自身逾期还款的起因和困境。
2. 等待解决
美团对生活费投诉预计的应对时间为720小时，即30天。在这段时间内，借款人需要耐心等待平台的解决结果。
3. 协商沟通
在解决期间借款人应积极与美团平台实行沟通，表达自身的协商停催需求。通过沟通双方可就停催期限、还款计划等方面达成一致。
三、协商停催所需时间
1. 协商成功时间
协商成功的时间取决于借款人与美团平台的沟通效率和双方的态度。一般而言假使借款人提供的材料真实、完整，符合平台须要，协商成功的可能性较大。在此类情况下，协商成功的时间或许会在30天内。
2. 收到通知速度
在协商成功后，借款人会收到美团平台的书面通知。依据平台规定，通知的速度一般在2个工作日内。这意味着借款人需要在协商成功后的2个工作日内收到通知。
3. 停催期限
按照美团平台的规定，停催期限一般为3-12个月。在这段时间内借款人可暂时不用偿还逾期款项，但罚息会正常产生。
四、逾期可起诉
需要留意的是，逾期还款并不意味着借款人可以完全逃避责任。要是借款人在协商停催期间未能履行还款义务，美团平台有权依法起诉借款人。借款人在申请停催时应充分考虑自身的还款能力，保障在停催期限内可以恢复正常还款。
五、建议与措施
1. 积极沟通
借款人在遇到还款困难时应主动与美团平台实行沟通，说明原因，寻求协商停催的可能。沟通时，借款人应保持诚恳、真实的态度，以便获得平台的理解和帮助。
2. 准备充足材料
在申请停催期间借款人需要遵循平台需求准备充足的材料，涵盖但不限于身份证明、收入证明、还款计划等。这些材料将有助于证明借款人的还款意愿和能力。
3. 遵守协定
在协商停催成功后，借款人应严格遵守双方达成的还款计划，保证在停催期限内恢复正常还款。同时借款人还应关注罚息的产生，合理规划财务状况。
美团协商停催的过程并非一蹴而就需要借款人付出一定的时间和精力。理解借款合同、积极沟通、准备充足材料、遵守约好等措施，将有助于借款人更快地解决疑惑。在面对逾期还款的困境时，借款人应正视现实，积极寻求解决方法，以免陷入更大的麻烦。
