需要拨打发卡银行的信用卡中心电话去协商。协商的内容可以通过分期还款、期还款、更低还款额还款、停息挂账、减免罚息和违约金等手来有效的减轻持卡人的还款压力。 信用卡中心打电话协商还款让等电话 当信用卡中心工作人员告知您需要等待电话回复时，首先要保持耐心。在等待期间，您能够整理好个人收入情况和还款计划。