# 工行信用卡逾期还款应对办法及协商流程详细说明

随着信用卡的普及人们在享受便捷支付的同时也可能因为各种起因面临逾期还款的疑问。本文将详细介绍工商银行信用卡逾期还款的应对办法及协商流程帮助持卡人更好地应对逾期还款疑问。

## 一、工行信用卡逾期还款的危害

1. 产生滞纳金：信用卡逾期还款会产生滞纳金滞纳金计算办法为逾期金额的5%更低50元，更高500元。

2. 作用信用记录：逾期还款会作用持卡人的信用记录，可能引起未来申请信用卡或贷款时被银行拒绝。

3. 法律风险：长期逾期还款，银行可能采纳法律手追讨欠款，持卡人将承担相应的法律责任。

## 二、工行信用卡逾期还款解决办法

### 1. 主动还款

持卡人应在逾期后尽快主动还款，避免逾期时间过长，造成更大的损失。

### 2. 协商还款

#### a. 还款诚意

持卡人要议付，必须先拿出还款的诚意，的办法是先退还更低还款额再与工行协商。

#### b. 协商还款流程

1. 欠款人要先还“更低还款额”，向银行表示还款的诚意。

2. 持卡人偿还更低还款额后可前往银行网点找信贷经理协商，说明自身的情况并提出还款协商的须要。

#### c. 协商还款办法

1. 工商银行信用卡协商还款时要先还“更低还款额”。

2. 找网点信贷经理协商：按照工行的客服反馈，信用卡逾期后协商必须到网点找信贷经理。

### 3. 更改账单日期

要是信用账户经理拒绝协商，借款人需要准时还款，那么还有另一种解决方案即更改信用卡的账单日期，但此类方法只适用于逾期之前。

## 三、工行信用卡协商还款流程详细说明

### 1. 拨打95588人工服务

协商还款时，持卡人可以拨打工行信用卡客服热线95588，选择人工服务，说明逾期起因和经济困难情况。

### 2. 与客服沟通

客服会按照持卡人的情况，提供相应的解决方案。以下是部分建议：

1. 主动说明逾期起因，如失业、疾病等。

2. 表达还款意愿，承诺尽快还款。

3. 询问是不是有协商还款的可能性和具体流程。

### 3. 到网点协商

1. 持卡人需携带身份证、信用卡到工行网点。

2. 找到信贷经理说明逾期原因和经济困难情况。

3. 按照工行信用卡协商还款流程，与信贷经理协商还款事宜。

### 4. 协商成功后还款

1. 协商成功后，持卡人依照协商的还款计划实还款。

2. 保持良好的还款记录，避免再次逾期。

## 四、留意事项

1. 持卡人要主动与银行沟通，不要等到银行才采纳行动。

2. 保持诚实守信的态度，如实说明逾期原因。

3. 尽量在协商还款时提供有力的证明材料，如失业证明、疾病诊断书等。

工行信用卡逾期还款疑惑需要持卡人积极应对，主动与银行沟通，寻求协商还款的可能。只要持卡人表现出还款的诚意，银行一般都会给予一定的宽容。期待本文能为持卡人提供有益的参考。