中行信用卡二次协商还款流程详解

随着信用卡的普及越来越多的人开始采用信用卡实行消费。在现实生活中由于各种起因持卡人或会遇到还款困难。此时与银行实行二次协商还款成为应对难题的关键。本文将为您详细解析中行信用卡二次协商还款的流程帮助您更好地应对还款难题。

一、理解二次协商还款的概念

二次协商还款是指持卡人在初次协商还款未能达成一致或还款计划实进展中出现难题时再次与银行实协商制定新的还款计划。二次协商还款的目的是为了帮助持卡人减轻还款压力，避免逾期还款带来的不良影响。

二、二次协商还款的适用对象

1. 信用卡欠款金额较大，无法一次性还清的客户；

2. 因特殊情况引发收入减少，还款能力减弱的客户；

3. 初次协商还款计划行不顺利，需要调整还款计划的客户。

三、二次协商还款的流程

1. 及时与银行联系

当持卡人遇到还款困难时，首先要及时与中行信用卡客服取得联系。可通过以下渠道：

（1）银行柜台：持卡人可直接到中行柜台，向工作人员说明情况并提出协商还款的意愿；

（2）客服热线：拨打95566（中国境内）或 86(区号)95566（中国境外）；

（3）网上银行：中行网上银行通过在线客服实行咨询。

2. 提供个人有效身份证件及经济条件证明

在联系银行时，持卡人需要向银行提供以下材料：

（1）个人有效身份证件；

（2）个人经济条件证明文件，如工资收入证明、财产状况证明等。

3. 说明还款困难原因及协商还款意愿

持卡人需要向银行说明本身的还款困难原因，如失业、疾病、收入减少等，并表明自身的还款意愿。同时持卡人可以提出本人的还款计划，如分期还款、长还款期限等。

4. 银行评估还款能力

银行会按照持卡人提供的材料，对其还款能力实评估。若是银行认为持卡人具备还款能力，会同意实行二次协商还款。

5. 制定新的还款计划

在银行同意实二次协商还款后，持卡人与银行共同制定新的还款计划。新的还款计划应包含以下内容：

（1）还款期限：按照持卡人的还款能力，合理长还款期限；

（2）还款金额：将欠款金额分摊到各个还款期，确信持卡人可以准时还款；

（3）还款手续费：依据银行规定，计算还款手续费。

6. 签订协议

持卡人与银行就新的还款计划达成一致后，双方签订还款协议。协议中应明确还款期限、还款金额、还款手续费等事项。

7. 实还款计划

持卡人按照新的还款计划，准时还款。在还款期间，如遇到疑惑，可以再次与银行实行协商。

四、关注事项

1. 保持与银行的沟通：在二次协商还款进展中，持卡人应保持与银行的沟通，及时反馈还款进度和疑惑；

2. 遵守还款协议：持卡人应严格遵守还款协议，按期还款，避免逾期；

3. 提升自身还款能力：持卡人应努力增进自身还款能力，保证能够按期还清欠款；

4. 合理利用信用卡：在日常生活中合理利用信用卡，避免过度消费，以免再次陷入还款困境。

中行信用卡二次协商还款流程旨在帮助持卡人解决还款困难疑惑。在遇到还款困难时，持卡人应积极与银行沟通，寻求合理的解决方案。通过二次协商还款，持卡人能够减轻还款压力，避免逾期还款带来的不良结果。