广发银行调解中心是广发银行专设的综合性金融服务机构致力于为客户提供专业、高效、便捷的调解服务。该中心拥有完善的联系方法和工作时间表客户可以随时通过电话、网络等形式实咨询和预约。在服务范围方面广发银行调解中心主要涵了贷款纠纷、信用卡纠纷、理财产品纠纷、保险纠纷等多个领域可以为客户提供全方位的法律咨询服务。该中心还拥有一支经验丰富、专业素质高的调解团队能够依据客户的具体情况提供个性化的解决方案切实维护客户的合法权益。广发银行调解中心是广大客户的值得信的专业调解机构，将竭诚为您解决一切疑虑，提供更优质的服务。

广发银行调解中心联系办法

广发银行调解中心是广发银表现解决客户纠纷而设立的专门机构，旨在通过调解的办法达成双方共识，推动纠纷解决维护客户权益。以下是广发银行调解中心的联系办法及相关信息。

广发银行调解中心联系形式：

电话：0755-88960129

地址：深圳市福田区益田路7021号阳光创新中心B座

广发银行调解中心的工作范围及职责：

广发银行调解中心负责解决广发银行与客户之间的纠纷，涵但不限于：

1. 银行业务方面的纠纷，如贷款合同纠纷、信用卡纠纷、存款合同纠纷等；

2. 资金管理方面的纠纷，如银行款项调拨、资金账户信息管理等；

3. 服务品质方面的纠纷，如服务态度纠纷、服务效率纠纷等；

4. 合同履行方面的纠纷如合同解释纠纷、合同违约纠纷等。

广发银行调解中心的工作流程：

1. 客户与广发银行之间出现纠纷后，可通过以下形式与广发银行调解中心取得联系：

- 直接拨打广发银行调解中心电话实咨询或申请调解；

- 将纠纷情况书面陈述后，邮寄至广发银行调解中心；

- 前往广发银行调解中心所在地实行当面咨询或申请调解。

2. 广发银行调解中心会收到客户的申请后在5个工作日内实行初步调查并向客户反馈相关调解方案。

3. 客户若接受调解方案，则与广发银行签订调解协议，双方共同履行协议中的义务，解决纠纷。

4. 若无法达成调解协议，客户可选择向相关监管部门或仲裁机构投诉或申请仲裁。

留意事项：

1. 在与广发银行调解中心实行联系时，客户需提供真实、准确的个人信息及相关证据，以便广发银行调解中心实初步调查和调解工作。

2. 广发银行调解中心的调解结果具有法律效力，一旦达成调解协议，双方应切实履行协议中的预约。

广发银行调解中心是为解决与客户之间纠纷而设立的机构，客户可通过电话、邮寄等形式与其取得联系，并通过调解的方法解决纠纷。客户在联系时需提供真实准确的信息及相关证据，以便于调解中心实行调查和调解。最的调解结果具有法律效力，双方应切实履行调解协议。

广发银行调解中心是法院吗

1. 广发银行调解中心是法院吗？

广发银行调解中心是广发银行设立的一家专门负责应对纠纷调解工作的机构。它建立的目的是为熟悉决广发银行和客户之间的争议和纠纷，达到及时、有效、低成本、和谐解决疑惑的目标。虽然广发银行调解中心在应对纠纷时会引用法律法规和相关规定，但是从法律角度而言广发银行调解中心并不是法院。

2. 广发银行调解中心的职能

广发银行调解中心的职能主要涵以下几个方面：

2.1. 纠纷调解：广发银行调解中心负责应对广发银行与客户之间的纠纷包含账户疑惑、利息纠纷、贷款难题等。调解的目的是期待通过双方的协商和平解决纠纷维护银行与客户的合作关系。

2.2. 协商谈判：广发银行调解中心会协助双方在纠纷解决的期间实公正、中立、客观的协商谈判。调解中心的调解员会提供相关的法律知识和专业建议，引导双方达成一致意见，促成和解。

2.3. 法律咨询：广发银行调解中心有专业的法律咨询团队，他们会为客户提供有关法律疑问的咨询和指导。例如，客户可能咨询有关贷款利率、借贷合同等方面的法律疑惑，调解中心的法律顾问会给予相应的回答和建议。

2.4. 证据收集与整理：广发银行调解中心会负责收集和整理与纠纷有关的证据材料。这些证据可能包含双方的交易记录、合同、凭证等，目的是为了更好地理解纠纷的实质和过程，并在纠纷调解中提供依据。

3. 广发银行调解中心与法院的区别

广发银行调解中心与法院相比存在部分明显的区别：

3.1. 法定地位不同：法院是机关拥有司法权力，负责解决各类民事、刑事及行政法律纠纷。而广发银行调解中心是广发银行内设的机构，不存在法定的行使司法权力的地位。

3.2. 应对范围不同：法院能够应对各类涉及法律纠纷的案件，例如合同纠纷、侵权纠纷等。而广发银行调解中心主要解决广发银行和客户之间的争议和纠纷，涉及的范围相对较窄。

3.3. 纠纷解决方法不同：法院的纠纷解决办法主要依靠法律规定和相关法规实判决。而广发银行调解中心主要采纳协商、调解的途径，通过双方的合作达成和解，避免进一步的纠纷扩大。

4. 广发银行调解中心的作用与意义

广发银行调解中心的设立对广发银行和客户之间的关系和合作具有以下关键作用和意义：

4.1. 维护合作关系：广发银行调解中心通过调解和解决纠纷的办法帮助双方保持良好的合作关系。及时解决纠纷，可避免进一步的法律诉讼，减少损失和成本。

4.2. 促进和谐发展：广发银行调解中心的设立使得纠纷解决更加灵活和高效，能够更好地促进金融行业的和谐发展。客户对银行的服务和合作会更加有信心，而银行也能更好地熟悉和满足客户需求。

4.3. 强化企业社会责任：广发银行调解中心的设立体现了广发银行作为一家社会责任感强烈的金融机构的担当。通过提供调解服务和法律咨询，广发银行积极履行社会责任，为客户提供全方位的金融服务支持。

广发银行调解中心是广发银行设立的一家负责应对纠纷调解工作的机构，它与法院存在明显的区别。广发银行调解中心致力于通过协商、调解的形式解决广发银行和客户之间的争议和纠纷，以维护双方的合作关系，并促进金融行业的和谐发展。同时广发银行调解中心的设立也体现了广发银行的企业社会责任和对客户的关心和支持。

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