在信用卡进展中，难缠的客户类型多种多样，以下是若干常见的情况：

1. 拖欠型客户：这类客户经常拖欠信用卡欠款时总是找各种借口推脱，如“最近手头紧”、“下个月一定还”等，但实际行动上却不履行还款承诺。

2. 型客户：这类客户对电话表现出强烈的 情绪，甚至恶言相向，声称自身不存在欠款或是说拒绝还款，使得工作难以实行。

3. 知识型客户：这类客户对信用卡政策、法律法规有深入理解，他们会利用这些知识来为本人辩解，试图逃避还款责任。

4. 无奈型客户：这类客户确实有还款意愿但由于种种起因，如失业、疾病等致使他们暂时无力偿还欠款。

5. 恶意逃避型客户：这类客户故意逃避，更换电话号码、地址等信息，企图躲避还款责任。

以下是一个具体案例的描述：

1. 拖欠型客户：张先生，45岁，个体户。他自2019年开始利用信用卡，但经常拖欠欠款。人员多次电话沟通，他总是以“生意不好”、“资金周转困难”为由承诺下个月还款但至今仍未履行还款承诺。

2. 型客户：李女士，30岁，上班族。她在接到电话时，态度恶劣，声称本人从未欠款，并质疑人员的身份和动机使得工作难以实行。

3. 知识型客户：先生，40岁，律师。他对信用卡政策有深入熟悉，经常以法律法规为依据质疑人员的操作合规性，试图为本身辩解逃避还款责任。

4. 无奈型客户：王女士，35岁，家庭主妇。她因丈夫失业，家庭经济状况不佳，造成信用卡欠款无法按期偿还。她在进展中表现出还款意愿但实际情况确实无力偿还。

5. 恶意逃避型客户：先生，50岁，自由职业者。他故意更换电话号码和地址，逃避人员的追讨。尽管人员多次尝试联系，但他始未有回应。

被信用卡员催得说想去死的心路历程：真实情况揭示与应对策略

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