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2024 07/ 01 21:48:53
来源:有心有意

信用卡被盗刷银行拒绝协商

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1. 概述:近期有消费者遭遇信用卡被盗刷的情况向银行提出协商请求时,却遭到银行拒绝。

信用卡被盗刷银行拒绝协商

2. 盗刷起因:信用卡信息泄露、网络攻击、克卡等技术手可能引发信用卡被盗刷。

3. 消费者困境:面对盗刷损失,消费者往往感到无助因为银行拒绝协商,使得应对疑惑变得更加困难。

4. 银行立场:银行方面表示,依据相关法律法规,信用卡盗刷责任应由持卡人自行承担。

5. 法律依据:按照《人民合同法》等相关法律,银行与消费者之间存在合同关系银行有义务保障消费者权益。

6. 监管部门介入:针对此类,消费者可向监管部门投诉,寻求帮助。

7. 预防措:为避免信用卡被盗刷,消费者应加强个人信息保护,定期查询账户余额及时挂失被盗刷的信用卡。

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