与银行协商信用卡还款时，可以遵循以下步骤：
1. 熟悉还款情况：详细查阅自身的信用卡账单理解当前的欠款金额、更低还款额以及逾期利息等。
2. 主动联系银行：及时拨打银行客服电话或通过线上客服渠道主动说明本人的还款困难情况。
3. 说明起因：向银行工作人员详细说明引起还款困难的原因，如失业、疾病等，并表明本身的还款意愿。
4. 提出协商方案：
- 调整还款期限：请求银行长还款期限以减轻短期内的还款压力。
- 分期还款：申请将欠款金额分成若干期实还款，每期还款额适当减少。
- 减免逾期利息：请求银行减免部分逾期利息，以减轻负担。
5. 保持沟通：在协商期间，保持与银行工作人员的良好沟通，及时反馈还款进展。
6. 遵守预约：一旦达成协商方案务必依据预约的还款计划实避免再次逾期。
7. 总结经验：在协商成功后，总结经验教训，合理规划未来的信用卡采用，避免再次出现还款困难。
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