高铁上怎么叫外卖送餐:高铁点的外卖怎么送过来
【导读】高铁上可以点外卖了,大家是不是很想知道高铁上叫外卖如何下单?高铁点外卖要用什么app?一起来看看高铁点外卖送餐的具体步骤吧!
高铁点的外卖怎么送过来
“快来不及了,咱们走吧!”爆三样跟随送餐小哥李瀚宇,一路狂奔来到G114次高铁的站台上等候。G114次高铁是由上海虹桥开往北京南,到站时间是12点25分。爆三样注意到,李瀚宇接到的订单李有李先生的红烧牛肉套餐和香菇鸡块套餐,还有肯德基的汉堡。高铁的停车时间只有短短几分钟,外卖小哥能在这么短的时间送到旅客手中吗?
本文转载:石家庄传媒网:http://www.sjzcmW.com/李瀚宇随后的一串动作给出了答案――他并不需要上车,车上也设有车上配送中心。当列车停车后,车上配送中心的工作人员会在第一时间下车与配送员确认订单交接,然后由其上车后再配送给车上乘客。爆三样现场测算,从商家送到配送中心再由配送小哥送到车上,整个过程只有10分钟左右。即便是在寒冷的冬天,菜品也可以保证一定的温度。
在配送的过程中,不少旅客对铁路部门的这项服务点赞,但也提出了问题。比如,列车晚点了怎么办?负责济南西站订餐的济铁旅行服务有限公司有关工作人员表示,如果列车在配餐站晚点超过30分钟时,车站的配送中心会根据有关文电、调度命令通过系统撤单并通知订餐人,餐食费会第一时间返还到旅客手中。如果列车晚点没有超过30分钟,车站配送中心首先会告知商家晚点信息,由商家询问旅客是否继续订餐。如果不继续订餐,他们会立刻撤单,餐食费也会立刻返还到旅客手中。如果继续订餐,他们会相应推迟制作和配送时间,保障旅客在开车的第一时间享用到餐食。
高铁上怎么叫外卖送餐
在购票订单“南京南-北京南”生成之后,页面会出现订餐服务的按钮。可以订南京南始发站的餐饮,也可以订沿途比如济南、天津站的餐饮,只要掌握好到站时间即可。而如果想为他人提订餐,只需要填写相应的座位信息并留下实际收货旅客的电话号码即可。各个配餐站也有下单截止时间和退单时间,目前一般是该站发车时间的两小时前。此外,如果旅客改变用餐计划,须在送餐车站正点开车两小时前进行退订,完成退单后,钱款会自动返还至支付账户。
订餐方式:目前可以通过12306.cn网站和12306手机APP进行餐饮预订。
订餐时间:只能在每日6点至23点内的商家营业时间段预订餐食,在27个高铁大站的动车组列车开车前120分钟可以订餐。
订餐付款:可以使用支付宝或微信支付,目前不支持其他支付方式。
成功订餐后,乘车时,配送人员会将餐食送到旅客指定的座席上。若是持无座票的旅客,其订餐时,须注明所乘车次、车厢号和用餐人手机号。
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