本报讯  在群众路线教育实践活动中，冠县把“望闻问切”作为找问题、寻良策的重要手段，采用“面对面”与“背靠背”、“个别听”与“集体谈”等相结合的方式，深入查摆存在的问题，立说立行、即知即改，确保活动取得实效。

  实地察看民情。冠县1344个基层党组织党员积极参与，深入到农村、社区、企业和执法监管部门、服务窗口、公共场所，认真查看城市基础设施、镇容村貌、企业生产经营、群众生产生活情况和存在的实际困难等。通过在农村调研，村民普遍反映农村主街道上的乱土(垃圾)堆、草堆、粪堆“三大堆”问题，针对这个问题，县委分析研究，制定了“村收集--乡运输--县处理”的解决措施，实行城乡环卫一体化管理。

  为听到群众“真言”，该县党员领导干部到联系点开展蹲点调研，直接听取群众意见建议，真正找准问题和不足。县委常委全部制定蹲点调研方案、征求意见方案，明确每次调研的目标、任务。在调研过程中，群众提出反映问题渠道不畅通，能否开通群众意见“直通车”。针对群众建议，该县积极组织筹备，及时开通群众意见“直通车”，并公开了热线电话，明确3名工作人员专职负责记录、汇总反映情况。目前，已收到35条群众意见，现已办结11件。

  拉呱儿“问”是冠县深入群众了解事情的亮点之一。该县党员干部深入一线，问需于民、问计于民，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。通过召开座谈会、发放意见征求表、村部接访、民情夜访等多种形式，询问群众基层工作中存在哪些问题，有什么切实可行的改进意见和方法，切实的让群众参与其中。

  把准脉搏“切”症结。在征求意见的基础上，冠县研究化解问题的有效办法，积极建立长效机制。针对群众反映强烈的林业生产违背群众意愿、农业保险理赔难、农田水利设施重建设轻维修、大病外地就医报销难等15项突出问题，研究出台专项整治工作方案，落实责任部门和整改要求，要求不折不扣地整改。目前，15项突出问题专项整治正在有序进行。

（朱海波 许永飞 张涛）

    文章来源：聊城日报