农发行冠县支行积极参与货币金银业务抽样调查工作

为了准确把握山东省现金发行、流通、反假货币形势以及防伪认知等方面的基本情况，为政策制定提供支持，更好地促进货币金银工作转型，人民银行济南分行开展了货币金银业务抽样调查工作。农发行冠县支行认真落实人民银行济南分行的通知要求，积极开展一系列调查活动。

    ——加强组织领导，发动青年员工积极参与。为确保调查活动分工合理、组织有序、措施得当，按照“关于开展货币金银业务抽样调查工作”的通知要求，该行高度重视，落实专人负责，制定出适合冠县支行实际情况的调查及宣传方案。成立了以团员和青年党员为主体的宣传小队，充分利用各种宣传手段，扩大调查覆盖面。

    ——积极开展宣传，创造良好调查环境和条件。此次“货币金银业务抽样调查”工作是中国农业发展银行履行社会责任、提升政策性银行良好社会形象的一项重要工作，该行充分利用网点物理资源，发挥营业厅门头LED显示屏、营业厅内电子宣传屏等媒介的宣传作用，并在柜台处张贴调查问卷链接的二维码，做到“门前屏幕有宣传、门内大屏有提示、大堂经理有引导、柜面窗口有码扫”。

    ——根据企业特点，积极开展调查。该行为政策性银行，客户均为企业客户，按照人民银行的要求，向所有开户企业发放了企业版调查问卷，介绍客户积极参与，并逐步有序回收。针对来行办理业务的客户，向其发放纸质版调查问卷，或展示调查问卷链接的二维码，请企业填写文件；借助微信等网络平台，向其他客户发送调查问卷链接，并向客户讲解该项调查的重要意义，邀请其填写问卷。

    同时，发动该行青年力量，主动走上街头，根据支行所在的县域特点和地理位置，以街道、商铺为主要宣传“阵地”。向商户、过往群众介绍货币金银业务的含义及调查的意义，邀请他们积极参与，认真填写调查问卷的个人版。

    农发行冠县支行把问卷调查及宣传活动作为主动提升服务工作质量的载体，切实履行社会责任、提高公众形象。

    （通讯员：李晓晴，农发行冠县支行）