冠县食药局北陶监管所为民服务受赞扬

2016年10月25日，冠县北陶镇的张勤学、闫官生、张晓民、倪俊现等四位消费者代表本乡镇的食品从业人员和消费者专程来到冠县食品药品监督管理局办公室，给冠县北陶监管所送来一面锦旗和32封感谢信。送锦旗的当下，北陶镇监管所的执法人员在所长李忠生的带领下正在辖区的偏远农村不辞劳苦、辛勤开展监督服务工作，尚不知道此事，无法赶到现场，办公室人员代为接受了锦旗和感谢信。  

    原来，北陶镇食品药品监管所的执法人员始终把人民群众的饮食用药安全放在中心位置，坚持监管和服务相结合的工作宗旨，采取多种措施开展食品药品执法活动，他们的足迹遍及的北陶镇的村村户户，为了消除食品药品隐患他们顶风冒雨、早出晚归。经过不懈的努力，辖区食品药品质量有了质的提高，人民群众的饮食用药安全有了可靠的保障，促进的食品药品行业的健康发展，取得了良好的社会效益。他们的辛勤劳动和丰硕成果辖区食品从业人员和消费者看在眼里、记在心里，为表示感激之情，自发为执法人员送来了锦旗和感谢信。 

    这32封感谢信，使执法人员感觉沉甸甸的。农村消费者文化水平不高，文字语言有不通顺之处，但淳朴的语言包含着深深地对食品药品监管工作的支持和敬意，感激之情溢于言表。细心地消费者在每封感谢信上都注明自己的姓名和联系电话，以表真诚。其中一位消费者这样写道：“我是一名消费者，在这里我非常感谢您。因为你对工作的认真，让我买到了健康的食品，让我们购物时更放心，只有您这样的好领导在，我们的身心才能更健康、更有保障，我代表我们所有的消费者谢谢您，我们的好领导，您们辛苦了。张凤吾139****3583” 

    感谢信中，消费者数次提到感谢执法人员能够为老百姓办实事，这让他们非常感动，也增添了对执法者更多的信任。其实，对于执法人员来说，这只是日常工作中的一件平凡小事，只是尽职履责地做好了一项工作而已，却意外得到了老百姓的由衷感谢。这份小小的善意回报，让执法人员心潮澎湃，久久不能平息。执法者与老百姓之间，这一来一往的真诚互动让彼此的感情更加亲近了。 

    为人民群众办实事、办好事，是食品药品监管人员日常工作的出发点和落脚点；通过监管执法保障老百姓的饮食用药安全，是食药工作者拼搏奋斗追求的目标；老百姓的感激与信任，是他们坚守一线的无穷动力。